WF-3700xx/47xx 4Y CoverPlus RBT service

Maskinen vil i op til 4 år fra installation blive repareret på et af vores værksteder, for denne type af maskine i Sverige. Når man fejlmelder maskinen via vores HelpDesk og de ikke kan fixe fejlen telefonisk bliver der arrangeret et ”Pick up” af printeren med en vognmand. Det er kundens eget ansvar at pakke maskinen forsvarligt ind. (Instrukser kommer per email til kunden). Derefter bliver maskinen fragtet til Sverige, repareret og sendt tilbage til kunden med vognmand.